Politique de confidentialité
Click 123

Le Document sur la Confidentialité expose nos directives internes concernant l'acquisition, l'utilisation et la révélation de vos données lors de l'utilisation de notre site ou de nos services. Il vous renseigne sur vos droits en matière de vie privée et de protection des données, ainsi que sur les mesures juridiques en place pour votre sécurité.

Nous exploitions vos informations professionnelles dans le but d'optimiser notre service. En acceptant d'utiliser notre service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des données conformément à notre politique de confidentialité actuelle.

Votre consentement

En utilisant notre site web, nos produits ou nos services, vous reconnaissez avoir accepté nos Conditions de vente, avoir pris connaissance et compris cette Politique de confidentialité, et consentez à l'utilisation de vos informations conformément aux objectifs et aux méthodes décrits dans cette Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les termes commençant par une majuscule ont des significations spécifiques dans les conditions mentionnées ci-après. Ces définitions conservent leur signification, qu'elles soient employées au singulier ou au pluriel.

Définitions

Dans le cadre de cette politique de confidentialité :

• Vous : Fait référence à l'individu ou à l'entité qui accède ou utilise le Service, que ce soit une personne physique, une société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle l'accès ou l'utilisation est effectué.
• Société (dénommée « la Société », « Nous », « Nous » ou « Notre » dans ce document) : Réfère à Click123 Inc., dont l'adresse est 461 Rue de la Mistassini, Repentigny, Québec J5Y 0E9.
• Affilié : Indique une entité qui est soit sous le contrôle de l'autre partie, soit contrôle cette partie, le terme "contrôle" signifiant la possession de 50% ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit de vote pour élire les administrateurs ou toute autre autorité de gestion.
• Compte : Désigne un compte individuel créé pour permettre l'accès à notre service ou à des parties spécifiques de celui-ci.
• Site Web : Fait référence à Click123 Inc., accessible à l'adresse www.click123.ca.
• Service : Indique les services proposés sur le Site Web.
• Pays : Réfère à Québec, Canada.
• Prestataire de services : Désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société. Cela inclut des tiers ou des individus employés par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, exécuter des services liés au Service ou aider la Société à analyser l'utilisation du Service.
• Service de médias sociaux tiers : Fait référence à tout site web ou réseau social via lequel un utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le service.
• Données personnelles : Incluent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
• Cookies : Petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre dispositif par un site web, contenant des détails sur votre historique de navigation sur ce site parmi d'autres utilisations.
• Appareil : Tout dispositif capable d'accéder au Service, comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Données d'utilisation : Réfère aux données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même, telles que la durée d'une visite sur une page.

Collecte et utilisation de vos données

Types de données collectées

Données professionnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations professionnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

• Adresse courriel
• Prénom et nom
• Adresse de facturation et livraison
• Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les activités sur le service entraînent automatiquement la collecte de données d'utilisation.

Ces données englobent diverses informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (adresse IP), le genre de navigateur, sa version, les pages de notre service que vous parcourez, ainsi que l'heure et la date de votre visite. Les durées de vos visites sur ces pages, les identifiants uniques de vos appareils et d'autres données de diagnostic sont également incluses.

Si vous utilisez le service à travers un appareil mobile, nous avons la capacité de rassembler certaines données automatiquement. Cela inclut, sans s'y limiter, le modèle de votre appareil mobile, son identifiant unique, l'adresse IP de votre appareil mobile, le système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile employé, ainsi que divers identifiants d'appareil et d'autres données de diagnostic.

En outre, nous sommes susceptibles de récupérer des informations transmises par votre navigateur chaque fois que vous consultez notre service, que cela se fasse via un navigateur traditionnel ou un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des technologies de suivi et des cookies pour surveiller l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Ces technologies, qui utilisent des balises et des scripts, collectent et suivent des données dans le but d’améliorer et d’analyser notre service.

Utilisant des technologies de suivi et des cookies, nous surveillons l'activité sur notre service et stockons diverses données. Ces technologies de suivi, employant des balises et des scripts, ont pour but de collecter, suivre, améliorer et analyser notre service.

Si vous le souhaitez, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser l'ensemble des cookies ou pour être averti lorsque l'envoi d'un cookie est en cours. Cependant, il est à noter que le refus des cookies pourrait restreindre votre accès à certaines parties de notre service.

Il existe deux types de cookies : les "persistants", qui demeurent sur votre ordinateur ou appareil mobile après la déconnexion, et les "de session", qui sont effacés dès la fermeture de votre navigateur.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants pour des raisons spécifiques, notamment :

• Cookies essentiels : Ces cookies, sous notre gestion, sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le site web, ainsi que pour activer certaines fonctionnalités. Ils contribuent à l'authentification des utilisateurs et à la prévention de l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs, garantissant que les services demandés soient rendus.
• Cookies de fonctionnalité : Également sous notre gestion, ces cookies retiennent vos choix lorsque vous naviguez sur le site web, comme la mémorisation de vos informations de connexion ou de la langue préférée. Leur objectif est de vous offrir une expérience personnalisée, en vous épargnant la saisie répétée de vos préférences.
• Cookies de statistiques : Gérés par des tiers, ces cookies permettent de générer des données statistiques agrégées concernant la fréquentation et le comportement des visiteurs sur notre site web. Les informations recueillies comprennent des éléments tels que l'adresse IP, l'emplacement géographique et des détails sur le navigateur.
• Cookies de marketing : Également gérés par des tiers, ces cookies jouent un rôle essentiel en nous permettant de vous proposer des publicités adaptées à vos préférences et centres d'intérêt. Ils nous aident à limiter la fréquence d'affichage des mêmes publicités, à évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, à analyser le trafic généré par les e-mails pour améliorer notre offre, à comprendre le parcours d'achat des clients et enfin, à fournir une expérience personnalisée.

Pour de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons et pour gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez nous contacter.

Utilisation des données

Nous utilisons les données recueillies dans le but de :

• Fournir et Maintenir le Service : Cela inclut la surveillance de l'utilisation de notre service.
• Gestion de Compte : Nous utilisons vos données pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service, vous donnant accès à différentes fonctionnalités en tant qu'utilisateur enregistré.
• Exécution d'un Contrat : Cela concerne l'élaboration, la conformité et l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
• Communication : Nous utilisons vos coordonnées pour vous contacter par courriel, appel téléphonique, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, comme les notifications push d'une application mobile, concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Informations et Offres : Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou consultés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
• Gestion des Demandes : Pour nous aider à gérer vos demandes.

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec les Fournisseurs de Services : Nous partageons vos informations avec les fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service et pour vous contacter.
• Transferts Commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos entreprises à une autre entreprise.
• Avec les Affiliés : Nous partageons vos informations avec nos affiliés, et nous leur demandons d'honorer cette politique de confidentialité.
• Avec des Partenaires Commerciaux : Nous partageons vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec d'Autres Utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations ou interagissez d'une autre manière dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs via un service de médias sociaux tiers, vos contacts sur ce service peuvent voir votre profil et vos activités.

Conservation de vos données

La Société ne conservera vos données que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous maintiendrons et utiliserons vos données dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois en vigueur), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

De plus, la Société conservera les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Généralement, les données d'utilisation sont conservées pour une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données

Vos renseignements, y compris les données personnelles, sont traités dans les locaux opérationnels de notre société ainsi que dans tout autre endroit où les parties impliquées dans le processus sont situées. Cela implique que ces informations peuvent être déplacées – et stockées – sur des ordinateurs situés à l'extérieur de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre propre juridiction.

En donnant votre consentement à cette politique de confidentialité et en nous soumettant ces informations, vous acceptez ce transfert.

Notre société prendra toutes les mesures nécessaires pour veiller à ce que vos données soient traitées de manière sécurisée et conforme aux dispositions de cette politique de confidentialité. Aucun transfert de vos données n'aura lieu vers une organisation ou un pays sans qu'il y ait des garanties appropriées en place, comprenant notamment des mesures de sécurité pour protéger vos données et autres informations.

Divulgation de vos données

Transactions Commerciales

Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos données peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que cela se produise et avant que vos données ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Application des Lois

Dans certaines circonstances, la Société pourrait être contrainte de divulguer vos données en réponse à des demandes valides des autorités publiques, telles qu'un tribunal ou un organisme gouvernemental, ou si la loi l'exige.

Autres Obligations Légales

La Société pourrait divulguer vos données de bonne foi, si une telle action est jugée nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale.
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la société.
• Prévenir ou enquêter sur des activités répréhensibles liées au Service.
• Garantir la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
• Se protéger contre toute responsabilité légale.

Sécurité de Vos Données

La sécurité de vos données est une priorité pour nous. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée à 100%. Bien que nous mettions en place des mesures de sécurité commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Logiciel d’Analyse

Nous et nos partenaires tiers utilisent des fichiers journaux sur notre site web pour collecter automatiquement certaines informations à des fins d'analyse. Ces informations peuvent inclure les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), les pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, la date et l'heure, ainsi que les données de flux de clics. Ces données sont utilisées pour suivre et compiler des informations non personnelles, analyser les tendances, surveiller le trafic des visiteurs sur le contenu de notre site web et recueillir des informations démographiques agrégées sur nos visiteurs. Nous pouvons également combiner ces informations de fichier journal avec d'autres données que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet afin d'améliorer nos services, nos fonctionnalités marketing, notre analyse ou notre site web.

Fonctionnalités et Widgets des Médias Sociaux

Notre site web propose diverses fonctionnalités permettant aux visiteurs d'interagir avec notre contenu via leur plateforme de médias sociaux préférée, telles que les boutons «J'aime» ou «Partager» de Facebook. L'utilisation de ces widgets ou mini-programmes interactifs est entièrement volontaire. Ces services sont inclus pour améliorer votre expérience de navigation et faciliter le partage d'informations de notre site web avec le public de votre choix. Ces fonctionnalités de médias sociaux sont hébergées par des tiers et sont régies par la politique de confidentialité de la société fournissant ces services.

Vous avez la possibilité de vous connecter à certains contenus de notre site web en utilisant des services d'authentification. Ces services vérifieront votre identité via votre plateforme de médias sociaux préférée et vous permettront de partager avec nous des informations personnelles telles que votre nom et votre adresse courriel. Ils vous offrent également la possibilité de publier des informations sur vos activités sur notre site web sur votre page de médias sociaux pour les partager avec d'autres dans votre réseau social. Vous pouvez également commenter certains contenus de notre site web ou partager des informations avec d'autres en accédant à vos contacts sur votre compte de médias sociaux.

Nous pouvons également vous donner la possibilité de partager des informations de notre site web avec un ami ou de faire un renvoi en fournissant une adresse courriel ou d'autres coordonnées pour cette personne.

Liens Vers d'Autres Sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites tiers et n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page, avec sa date de modification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé des éventuelles modifications. Les changements apportés à cette politique de confidentialité prendront effet dès leur publication sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

Par courriel: contact@click123.ca

La personne responsable des renseignements personnels est Luis Rosas, stratège technologique. Toute demande ou plainte concernant les renseignements personnels doit être envoyée par courrier à l'adresse suivante :