Vous avez des problèmes avec votre site WordPress ou WooCommerce?
Votre site ou vos pages chargent indéfiniment?
Sûrement vous avez tout essayé de temps en temps et pendant quelques secondes tout se passe bien et les pages sont même rapides, et d’un coup, sans logique, une des pages se met à charger indéfiniment. On est obligé de faire un refresh ou bien de stopper le chargement pour réessayer, et là, miracle, la page se charge qu’une seule fois.
Bon, une page qui charge éternellement peut avoir plusieurs facteurs.
Vous devriez préférablement suivre les étapes suivantes afin d’identifier le problème :
- Faire une sauvegarde de tous les fichiers et de la base de données avant tout.
- Désactiver les extensions de type Cache, ex. Supercache
- Désactiver tous les plugins qui pourraient causer des problèmes.
- Vérifier le format des permalinks et la configuration de HTTPS si c’est le cas.
- Utiliser la console DevTools d’ex. Google Chrome et les outils de débogage.
- Changer le thème pour s’assurer que le problème ne vient pas du thème.
Mais, faire toutes ces étapes va demander un temps fou et votre site pourrait se retrouver de reloader pendant des jours et cela n’est pas bon.
Alors, pour faire simple, j’ai corrigé un problème similaire chez le site d’un client. Vous devez modifier la configuration de votre WooCommerce, section «General options», dans la boite de sélection «Emplacement du client par défaut» changer l’option «Geolocate (with page caching support)» par Geolocate ou désactiver tout simplement cette option.
Et voilà, maintenant ça devrait marcher et le site devra charger qu’une seule fois.
Si le problème persiste, n’oubliez pas de suivre les étapes mentionnées plus haut ou bien nous contacter, nous serons heureux de vous aider.